Aviso legal y condiciones
Última actualización: 8 de octubre de 2026.
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Titular del sitio web
- Denominación: United Multi-Services, S.L.
- CIF: B13813928
- Domicilio: C/ Arévalo 18, 3º A, 28025 Madrid (España)
- Email: info@utdmultiservices.com · Teléfono: +34 614 047 389
- Datos registrales: [Registro Mercantil de Madrid, tomo, folio, hoja e inscripción]
Facturación
La facturación y el cobro de los servicios contratados a través de este sitio los gestiona Horeb Business Group, S.L. (CIF B22583470, C/ Arévalo 18, 3º A, 28025 Madrid), que figura como emisora en las facturas.
Condiciones de uso
El acceso a este sitio es gratuito e implica la aceptación de estas condiciones. Te comprometes a usarlo de forma lícita y a no introducir datos falsos o de terceros sin su permiso.
Precios y presupuestos
- Los precios que aparecen en la web y en la calculadora son orientativos. Las tarjetas de servicios muestran el precio sin IVA; la calculadora lo muestra con el IVA del 21 % incluido.
- El precio vinculante es el del presupuesto escrito y detallado que te entregamos tras la visita técnica. Ese presupuesto es válido durante 30 días.
- Si la obra necesita más o menos trabajo del indicado, el precio se ajusta por escrito antes de empezar. Ningún trabajo adicional se cobra sin tu aceptación previa por escrito.
- Forma de pago: en obras de más de 3 días, 40 % al aceptar el presupuesto escrito, 40 % a mitad de obra y 20 % antes de iniciar la fase final, sin ningún pago pendiente al acabar; en trabajos cortos de hasta 3 días, 50 % al aceptar el presupuesto y 50 % el día en que empiezan los trabajos.
- Señal de reserva de visita: se descuenta íntegramente del presupuesto final.
Derecho de desistimiento
Si eres consumidor y contratas a distancia (web, teléfono, WhatsApp) o fuera de nuestro establecimiento, puedes desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde su celebración, sin dar explicaciones y sin coste, conforme a los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007. Para ejercerlo, escríbenos a info@utdmultiservices.com con tu nombre, dirección y la fecha del contrato. Te devolveremos lo pagado en un máximo de 14 días.
Si nos pides expresamente que empecemos antes de que acabe ese plazo y desistes después, pagarás solo la parte del trabajo ya realizada. Si el servicio se ha completado por entero a petición tuya, o se trata de una reparación urgente que nos has pedido que hagamos en tu vivienda, no habrá derecho de desistimiento sobre lo ya ejecutado.
Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
- A la atención de United Multi-Services, S.L., C/ Arévalo 18, 3º A, 28025 Madrid, España/Spain, info@utdmultiservices.com:
- Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de prestación del siguiente servicio (*):
- Pedido el (*) / recibido el (*):
- Nombre del consumidor o de los consumidores:
- Domicilio del consumidor o de los consumidores:
- Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel):
- Fecha:
(*) Táchese lo que no proceda.
Garantía
La mano de obra tiene 12 meses de garantía desde la entrega. Los materiales tienen la garantía legal de su fabricante. Esto no limita los derechos que te reconoce la ley como consumidor.
Reclamaciones
Hay hojas de reclamaciones a disposición de los consumidores. Puedes pedirlas en info@utdmultiservices.com o en nuestra dirección. Intentaremos resolver cualquier queja en un plazo máximo de un mes. Si no quedas satisfecho, puedes acudir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor de tu localidad o a la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid.
Si vives en otro país de la UE, en Noruega o en Islandia, también puedes pedir ayuda gratuita al Centro Europeo del Consumidor de tu país (red ECC-Net).
Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logotipos y diseño de este sitio pertenecen a United Multi-Services, S.L. o se usan con autorización. No se permite su reproducción sin consentimiento previo por escrito.
Responsabilidad
Ponemos todo el cuidado en que la información de la web sea correcta, pero puede contener errores puntuales, que corregiremos en cuanto los detectemos. No respondemos del contenido de sitios de terceros enlazados desde aquí.
Legislación aplicable y tribunales
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, serán competentes los juzgados de tu domicilio y conservas la protección que te otorguen las normas imperativas de tu país de residencia.